岗位职责:
(1)技术支持:
对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除;
负责所有IT基础设施的支持及维护,确保IT系统的平稳运行。
(2)软硬件维护:
对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调;
对计算机的软件系统进行必要的检查、维护;
对建立的软件库进行更新;
(3)数据、文档整理:
协助相关人员完成各种IT设备的信息资料收集和统计;
提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告;
编写和维护信息系统日常管理的技术文档。
任职要求:
(1)专科及以上学历,计算机相关专业毕业;
(2)熟悉或了解医疗行业优先;
(3)具备良好的服务服务意识和沟通技能,能判断业务优先级,并给出合理的IT解决方案;
(4)具备优秀的沟通能力和风险管控能力,及时发现及处理项目中存在的问题和客户以及内部各层面的人员及时沟通、确保项目顺利进行、保障项目质量。
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